Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Makone s. r. o., Zimná ulica 316/15, 076 02 Novosad, Slowakische Republik, Firmennummer (IČO) 57 136 599. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@digitalalbum.sk oder +421 940 400 333.

2. Ihre Aufnahmen – kurz und klar

Auf Familienvideos und Fotos sind private Momente zu sehen. Deshalb gelten für Ihre Aufnahmen diese Regeln:

• Nur für Ihren Auftrag: Wir verwenden die Inhalte ausschließlich, um sie zu digitalisieren, die Qualität zu kontrollieren und Ihnen die Dateien zu übergeben.
• Nur so viel ansehen wie nötig: Wir prüfen Bild und Ton stichprobenartig und an Problemstellen. Wir sehen uns Ihre Aufnahmen nicht zum Vergnügen an.
• Keine Weitergabe: Wir geben Ihre Aufnahmen an niemanden weiter und verwenden sie nie für Werbung, Vorführungen oder zum Trainieren von KI.
• Löschung nach 30 Tagen: Spätestens 30 Tage nach der bestätigten Übergabe der fertigen Dateien löschen wir alle Arbeits- und Übergabekopien endgültig. Auf Ihren Wunsch löschen wir sofort – danach können wir die Dateien nicht wiederherstellen.
• Originale: Kassetten, Filme, Dias und Negative bekommen Sie immer zurück.

Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3. Welche Daten wir sonst verarbeiten

Anfrageformular

Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gewünschte Leistungen, geschätzte Menge, Wünsche zur Rückgabe sowie Ihre Nachricht. Mit der Anfrage wird auch übermittelt, über welche Kampagne Sie auf die Website gekommen sind (zum Beispiel ein Klick-Identifikator einer Anzeige oder UTM-Parameter), sofern diese Angabe in der Adresse enthalten war.

Auftrag

Für Rückversand und Rechnung zusätzlich Ihre Anschrift und die Rechnungsdaten.

Technische Daten

Beim Besuch der Website verarbeitet unser Webhosting-Anbieter technische Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt und aufgerufene Seite, die für die Anzeige und die sichere Bereitstellung der Website nötig sind.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Anfrage und Auftrag – Kontaktaufnahme, Angebot, Übernahmeprotokoll, Bearbeitung und Rückgabe (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Gesetzliche Pflichten – Buchhaltung und Aufbewahrung von Rechnungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Sicherer Betrieb der Website – technische Daten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Reichweitenmessung und Werbung – nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), siehe Punkt 6.

5. Empfänger

• Formspree, Inc. (USA) leitet das Anfrageformular an uns weiter. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).
• Webhosting-Anbieter mit Sitz in der EU für den Betrieb der Website.
• Packeta und die von Packeta beauftragten Zusteller erhalten für den Rückversand Name, Anschrift und Kontaktdaten für die Zustellbenachrichtigung.
• Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads) und Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft Clarity) – nur, wenn Sie eingewilligt haben.

Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht für fremde Werbung weiter.

6. Cookies und Reichweitenmessung

Google Analytics, Microsoft Clarity und Google Ads setzen wir nur ein, wenn Sie im Cookie-Fenster zustimmen. Microsoft Clarity hilft uns zu verstehen, wie die Website genutzt wird (anonymisierte Sitzungsaufzeichnungen und Heatmaps). Haben Sie Werbe-Cookies erlaubt, kann nach dem Absenden des Formulars Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer in verschlüsselter (gehashter) Form an Google Ads übermittelt werden – ausschließlich zur Messung, ob eine Anzeige zu einer Anfrage geführt hat.

Ihre Auswahl speichern wir im Speicher Ihres Browsers. Sie können sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile ändern oder widerrufen.

7. Speicherdauer

• Ihre Aufnahmen: höchstens 30 Tage nach der bestätigten Übergabe der fertigen Dateien (siehe Punkt 2).
• Anfragen und Korrespondenz: so lange, wie es für die Bearbeitung und den Nachweis der Kommunikation nötig ist.
• Rechnungen: so lange, wie es die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten verlangen (in der Slowakei 10 Jahre).
• Ihre Cookie-Auswahl: bis Sie sie ändern oder im Browser löschen.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreiben Sie uns dazu einfach an info@digitalalbum.sk.

Sie können sich auch bei einer Datenschutzbehörde beschweren, in Österreich bei der Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien (www.dsb.gv.at), oder in der Slowakei beim Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava (dataprotection.gov.sk).

Weitere Dokumente: Impressum · AGB & Rücktrittsrecht